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inpossible d'installer les plug-ins sur Studiolive 32SC

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asked Mar 24 in StudioLive Series III by christianlecaon (120 points)

Bonjour, impossible d'installer les plug-ins sur ma nouvelle console de mixage, l'installation progresse jusqu'à la fin ==> ensuite msg "L'appareil n'est pas enregistré dans votre compte PreSonus, voulez-vous enregistrer l'appareil maintenant ? (étonnant car la console est déjà enregistré sur mypresonus SD7M19100041) je choisi "OUI" ==> msg "Voulez-cous installer ces plug-ins ? Fat Channel Collection Volume 1 StudioLive Series III Console Mixer Installer (1.0.0.47164)" Je choisi oui ==> l'installation continue jusqu'à la fin ==> j'éteinds et je rallume la console  ==> les plugins ne sont pas installés ! J'ai répété cette opération plusieurs fois sur plusieurs systèmes différents, j'ai également réinitialisé ma console plusieurs fois sans résultat - Merci pour votre aide - Cordialement

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