Questions & Answers

problème avec le firmware 2.4.0.17466

0 votes
581 views
asked Jul 2, 2021 in StudioLive Series III by didierlaurens (1,460 points)
Bonjour
j'ai fait la dernière mise a jour du firmware (2.4.0.17466) sur ma console (studiolive 24 serie III) et sur le rack (studiolive 24R) et depuis impossible de faire communiquer la console avec le rack ...
les 2 fonctionnent très bien individuellement, mais je n'arrive plus a faire la liaison par le cable RJ45.
j'ai été obligé de revenir au firmware précédent (2.3.0.16845) pour pouvoir assurer le spectacle prévu.
quelqu'un a t il déjà eu le problème, si oui, d'ou provient le problème (ai je loupé quelque chose ?) et comment solutionner le problème.

Merci de votre aide

1 Answer

0 votes
answered Jul 2, 2021 by jonnydoyle (403,620 points)
 
Best answer

We have released a Public BETA for the StudioLive Series III mixers that we believe will help with the issue you are having. This is all done via a FaceBook group. 

Link:https://www.facebook.com/groups/PAESeriesIIIOfficialBeta

It's very important to ensure that if you decide to download and install the Public BETA Firmware/software, then you should fully test the mixer prior to placing the mixer in a gig critical situation as with any beta there are associated risks. 

  • Should you find any issues/bugs then you should direct all questions & concerns to the Facebook group
  • Technical Support will not be able to assist with beta software and firmware on a support ticket

If you need Technical Supports help then you must revert your setup back to the last publicly released firmware and the computer to a support operating system and re-test. 

...