Presonusテクニカルサポートにお問い合わせいただきありがとうございます。あなたが経験している最近の問題についてご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ダウンロードマネージャを使用して、My.Presonus.comアカウントから直接コンテンツをダウンロードしてみてください。これらは、ISPの（インターネットサービスプロバイダ）のダウンロード帯域幅を最適化して、インターネットプロバイダから購入した帯域幅を利用するのに役立ちますが、コンピュータをシャットダウンするか切断する必要がある場合は、ダウンロードを一時停止してから再開できますインターネット。 PreSonusが推奨する2つの製品は次のとおりです。
PC：
http://www.internetdownloadmanager.com/
http://freedownloadmanager.org/download.htm
WiFiの代わりに有線接続を使用します。可能な限り、ルーターへの物理的接続が最高の安定性を提供します。 WiFiは過去数年にわたって安定性が大幅に改善されてきましたが、有線イーサネット接続よりも接続の問題が発生しやすく、ダウンロードに必要な帯域幅を希釈することがあります。
各ファイルを1つずつダウンロードしてください。すべてのコンテンツを一度にダウンロードしようとすると、インターネット接続が過剰になり、ダウンロードが遅くなり、不安定になる可能性があります。
ルータやISP（インターネットサービスプロバイダ）との接続に問題がないことを確認してください。接続が途切れたり、速度が低下したり、Webページがロードされないことが頻繁に発生した場合は、ISPに連絡してこの問題に対処してください。
ISPプロバイダに相談して、入手可能なより大きいダウンロードパッケージがあるかどうか尋ねます。多くのISPプロバイダは、より大きなパケットダウンロードと購入サイズのアップロードを提供しています。使用しているISPプロバイダを通じて、より小さなパケットサイズにサインアップしていることに気づかないかもしれません。
ISPに現在提供しているダウンロード帯域幅を知って、ISPプロバイダが提供するより小さいパケットサイズの問題が引き続き発生する場合は、常にアップグレードすることをお勧めします。
