Question

Studio One 3.5.4 está com tela branca. Não importa o que eu faça. Veja tudo o que já tentei.

1 - Já formatei, instalei o Windows e atualizei completamente todos os recursos de net framework e codecs de áudio e vídeo. Ele instala normal sem tela branca, porém, após algumas horas ele fica com tela branca;

2 - Já desinstalei o Visual Studio C++ 2015 e deixei instalar a versão que está no instalador;

3 - Já criei uma pasta diferente tanto no C: quando no D: e mandei instalar nela, porém sem sucesso;

4 - Já movi a pasta base do programa para outra pasta (de Program Files para Program Files x86) não funcionou;

5- E quando vou instalar outra versão, por exemplo a 3.5.1 também inicia com tela branca agora;

O programa só não inicia com tela branca em modo de segurança, porém de nada isso adianta.

Espero grandiosamente o empenho da equipe para resolver esse problema, pois tempo em musica é dinheiro.

Answer 1

This problem is caused by a program called "Warsaw" that is used by the federal banking system in Brazil.  You will want to uninstall "Warsaw" and then run the installer for Studio One once more to resolve the issue.

Esse problema é causado por um programa chamado "Varsóvia" que é usado pelo sistema bancário federal no Brasil. Você vai querer desinstalar "Varsóvia" e depois executar o instalador para Studio One mais uma vez para resolver o problema.

Answer 2

Estou exatamente com o mesmo problema. Também tentei essas alternativas e não tive sucesso. No meu caso, se eu reinicio o computador, consigo usar o Studio One por meia hora até a interface começar a ficar branca e travada.

Answer 3

Mesmo problema aqui.  Li no fórum que há um problema com o pacote de linguagem portuguêsBR, e uma possível solução seria deixar o Windows em inglês, além do Studio One.  No entanto fiz esse procedimento e nada.  Apenas em modo de segurança o programa funciona corretamente.

O suporte também indica que pode ser devido a instalação de um pacote corrompido, nesse caso, apenas a formatação do windows e reinstalação do software resolveria, mas também fiz esse procedimento sem sucesso (baixei o studio one novamente).

Answer 4

Olá brazucas! Algum de vocês 3 conseguiram definitivamente resolver esse problema horrível da tela branca que trava do nada? As recomendações da pre sonnus ainda não foram satisfatórias. A orientação deles sobre desinstalar o tal do "warsaw" ajudou?  Vou aproveitar que a nova versão (3.5.5) chegou e desinstalar tudo e reinstalar novamente com a nova versão.

Muito obrigado e vamos no unir.

Abraços.

Marcelo.